La
importancia de los métodos formales e informales en la resolución de
Conflictos.
Apreciados lectores, para dar continuidad
sobre los métodos formales e informales queremos compartir con ustedes la
siguiente explicación, sobre ello algo sencillo y fácil de entender, sobre la
importancia de los métodos formales los
cuales hacen referencia a todo aquello que requiere unas reglas , unas
fases un proceso, así mismo los métodos informales son técnicas más fluidas en
la comunicación del día a día con las personas , las normas son más flexibles ,
el mediador actúa de modo intuitivo y espontaneo en cualquier situación de
conflicto, no está enfocada necesariamente hacia el acuerdo sino hacia la
mejora continua de las relaciones o situaciones presentadas.
Para
ahondar más en el tema de los métodos formales les presentaré un video
realizado por Oscar Castillo en donde se explicará más al detalle espero sea de
su agrado y sea como herramienta fundamental para el entendimiento del tema.
Aporte Realizado por Adriana Marcela Florián R.
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